La CSI, conjointement à ses organisations affiliées en Allemagne et aux États-Unis, DGB et AFL-CIO, s’est efforcée d’appuyer les efforts déployés par UNI Global Union et ses membres allemands et américains du secteur des télécommunications, ver.di et CWA, pour veiller au respect des droits des salariés de T-Mobile USA d’adhérer à un syndicat et de négocier collectivement.
Pour Sharan Burrow, secrétaire générale de la CSI, "cette annonce est positive, tant pour l’avenir du haut débit aux États-Unis et en Allemagne que pour les employés de T-Mobile USA, surtout au vu du respect des droits fondamentaux de la main-d’œuvre dont a toujours fait preuve AT&T. La CSI continuera de soutenir l’UNI en vue d’obtenir un accord mondial avec Deutsche Telekom."
